Dasar Privasi rm888 – Perlindungan Data Peribadi Anda

rm888 mengumpul maklumat peribadi anda hanya apabila ia diperlukan untuk tujuan yang sah berkaitan dengan operasi platform dan penyediaan perkhidmatan kepada anda. Kami tidak mengumpul maklumat yang berlebihan atau tidak relevan. Jenis maklumat yang kami kumpul termasuk:

Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung:

• Nama penuh mengikut dokumen pengenalan diri rasmi
• Tarikh lahir dan jantina
• Nombor kad pengenalan (MyKad) atau nombor pasport
• Alamat emel aktif dan nombor telefon bimbit
• Alamat kediaman semasa
• Maklumat akaun bank atau dompet e-wang untuk tujuan deposit dan pengeluaran
• Salinan dokumen pengenalan diri untuk proses pengesahan KYC

Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik:

• Alamat IP dan maklumat lokasi geografi (peringkat negara/bandar)
• Jenis peranti, sistem pengendalian dan pelayar web yang digunakan
• Sejarah aktiviti permainan, termasuk taruhan yang dibuat, permainan yang dimainkan dan tempoh sesi
• Sejarah transaksi deposit dan pengeluaran
• Log masa dan tarikh semua aktiviti dalam akaun
• Data kuki dan data analitik penggunaan laman web

Semua maklumat yang dikumpul adalah berdasarkan asas undang-undang yang sah — sama ada untuk pemenuhan kontrak perkhidmatan antara anda dan rm888, pematuhan kewajipan undang-undang (seperti KYC dan AML), atau kepentingan sah kami dalam menjalankan perniagaan yang selamat dan teratur.

Data peribadi yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan operasi platform rm888 dan untuk memberikan anda pengalaman bermain yang terbaik, selamat dan adil. Berikut adalah jadual terperinci mengenai tujuan penggunaan data anda:

rm888 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform yang selamat dan patuh undang-undang, kami mungkin berkongsi maklumat terhad dengan kategori pihak ketiga berikut:

• Penyedia Perkhidmatan Pembayaran: Gateway pembayaran yang diiktiraf bagi memproses deposit dan pengeluaran anda. Mereka hanya menerima maklumat yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi dan terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Penyedia Perisian Permainan: Syarikat pembangun permainan pihak ketiga yang membekalkan kandungan permainan kepada platform rm888. Perkongsian data adalah terhad kepada ID pemain tanpa nama penuh atau maklumat peribadi yang boleh dikenal pasti.
• Penyedia Perkhidmatan KYC: Platform pengesahan identiti yang membantu rm888 menjalankan semakan KYC yang diperlukan secara selamat dan cekap.
• Pihak Berkuasa yang Berwajib: rm888 akan mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa kerajaan, pengawal selia, atau agensi penguatkuasaan undang-undang apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.
• Perkhidmatan Analitik Platform: Penyedia analitik yang membantu kami memahami corak penggunaan platform untuk penambahbaikan berterusan. Data ini adalah tanpa nama dan digabungkan.

Semua pihak ketiga yang menerima data anda adalah terikat dengan perjanjian perlindungan data yang mewajibkan mereka untuk melindungi maklumat anda mengikut piawaian yang sama atau lebih tinggi daripada yang digunakan oleh rm888.

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan tertinggi rm888. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi yang menyeluruh untuk melindungi maklumat anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, penyalahgunaan atau pendedahan yang tidak sengaja:

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan rm888 disulitkan menggunakan protokol TLS 1.3 terkini, memastikan privasi semasa penghantaran data.
• Penyulitan Data Statik: Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data rm888 disulitkan menggunakan algoritma penyulitan AES-256 standard industri.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): Sistem 2FA tersedia untuk semua akaun ahli rm888, menambah lapisan keselamatan tambahan di luar kata laluan biasa.
• Pemantauan Keselamatan Berterusan: Pasukan keselamatan siber rm888 memantau sistem kami 24/7 menggunakan alatan pengesanan ancaman canggih untuk mengenal pasti dan bertindak balas terhadap sebarang aktiviti yang mencurigakan.
• Audit Keselamatan Berkala: rm888 menjalankan ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan oleh pihak ketiga bebas secara berkala untuk mengenal pasti dan menambal sebarang kelemahan sistem.
• Kawalan Akses Berdasarkan Peranan: Akses kepada data peribadi ahli adalah terhad kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk tugas kerja mereka sahaja, dengan semua akses direkodkan dalam log audit yang tidak boleh diubah.

Walaupun rm888 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem di dunia ini yang boleh menjamin keselamatan mutlak. Kami menggalakkan anda untuk turut bertanggungjawab dengan menggunakan kata laluan yang kuat, tidak berkongsi maklumat log masuk anda, dan mengaktifkan 2FA pada akaun rm888 anda.

rm888 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami, memastikan keselamatan sesi log masuk, dan mengumpul data analitik yang membantu kami menambah baik perkhidmatan kami dari masa ke masa.

Jenis Kuki yang Digunakan rm888:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk, pengurusan sesi dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dinyahdayakan kerana platform tidak akan berfungsi dengan betul tanpanya.
• Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tanpa nama tentang cara anda menggunakan platform rm888 — halaman yang paling kerap dikunjungi, masa yang dihabiskan pada setiap halaman dan mesej ralat yang mungkin muncul. Data ini membantu kami menambah baik prestasi platform.
• Kuki Kefungsian: Membolehkan platform mengingati pilihan anda seperti bahasa, rantau, dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.
• Kuki Analitik: Digunakan bersama alatan analitik pihak ketiga untuk memahami corak penggunaan platform secara keseluruhan. Data ini dikumpulkan secara agregat dan tidak boleh dikenal pasti secara individu.

rm888 menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selagi diwajibkan oleh undang-undang dan peraturan yang berkenaan. Setelah tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dihapuskan secara selamat atau dilucutkan maklumat pengenalan menggunakan kaedah pemadaman yang diiktiraf industri.

• Data Akaun Aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif di platform rm888, ditambah tempoh tambahan yang diperlukan untuk tujuan perundangan dan pematuhan.
• Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang anti-pengubahan wang haram (AMLA) dan peraturan kewangan yang terpakai di Malaysia.
• Dokumen KYC: Disimpan selama 5 tahun selepas penamatan akaun atau lebih lama jika diwajibkan oleh pihak pengawal selia.
• Log Komunikasi Sokongan: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian.
• Data Kuki dan Analitik: Data sesi biasanya tamat tempoh dalam masa 30 hingga 365 hari bergantung pada jenis kuki.

Apabila akaun anda ditamatkan atas permintaan anda sendiri, rm888 akan memulakan proses pemadaman data dalam masa 30 hari, kecuali bagi data yang wajib disimpan mengikut undang-undang. Anda akan diberitahu setelah proses pemadaman selesai.

Sebagai ahli rm888, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda. rm888 komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini dalam masa yang munasabah:

• Hak Akses: Anda berhak untuk mengetahui data peribadi apa yang kami simpan tentang anda dan untuk mendapatkan salinannya. Permintaan akses data akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.
• Hak Pembetulan: Jika anda mendapati mana-mana data peribadi anda yang disimpan oleh rm888 adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk memintanya diperbetulkan. Anda juga boleh mengemas kini maklumat tertentu terus melalui tetapan profil akaun anda.
• Hak Pemadaman: Anda berhak untuk meminta pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu — contohnya apabila data tidak lagi diperlukan untuk tujuan asal pengumpulan, atau apabila anda menarik balik persetujuan. Namun, hak ini tertakluk kepada kewajipan penyimpanan data undang-undang yang mengatasi permintaan pemadaman.
• Hak Pembatasan Pemprosesan: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta rm888 untuk menyekat pemprosesan data anda sementara menunggu penyelesaian aduan atau semakan.
• Hak Mudah Alih Data: Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format yang berstruktur dan boleh dibaca mesin, untuk kegunaan anda sendiri atau untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.
• Hak Membantah: Anda boleh membantah pemprosesan data anda yang berdasarkan kepentingan sah rm888, termasuk pemprosesan untuk tujuan pemasaran terus.

rm888 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan perundangan yang baharu, atau penambahbaikan perkhidmatan platform. Apabila terdapat pindaan yang ketara, kami akan memberitahu anda melalui:

• Notifikasi dalam platform rm888 apabila anda log masuk seterusnya
• Emel kepada alamat emel berdaftar anda sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa
• Notis jelas di halaman Dasar Privasi ini dengan tarikh kuat kuasa yang baharu

Penggunaan berterusan platform rm888 selepas tarikh kuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan Dasar Privasi yang telah dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda berhak untuk menamatkan akaun anda dan meminta pemadaman data peribadi anda mengikut prosedur yang dinyatakan dalam Seksyen 07.

Versi terkini Dasar Privasi ini sentiasa boleh didapati di halaman ini. Tarikh kuat kuasa versi semasa adalah 1 Januari 2026.